Políticas de Trocas

Política de Trocas Praxe Cosméticos:

(Leia bem todos os tópicos e observações)


 

Olá! Para trocar ou devolver na Praxe Cosméticos, é só seguir o passo a passo:

 

1 - Solicite no nosso atendimento em até 7 dias corridos após receber o produto; Através dos telefones  (81)  987227826 (Whatsapp) ou pelo email: praxecosméticos@gmail.com

2 - Após receber atendimento e as primeiras orientações, envie o produto sem avaria e com a etiqueta de volta para a Praxe Cosméticos. O frete será por nossa conta, independente do motivo*;

3 - Aguarde o produto chegar na Praxe Cosméticos e ser avaliado pela equipe de qualidade;

4 - Receba o reembolso (vale-troca* ou valor pago*) em 7 dias úteis após a chegada do produto em nosso Centro de Distribuição.
 

* Importante: Não devolva o produto sem antes nos contatar. Providenciaremos os meios de devolução para que você não tenha que pagar pelo frete de retorno. Clientes que postarem o produto por conta não terão o frete reembolsado e a Praxe Cosméticos não poderá se responsabilizar caso haja extravio.

* Importante: A troca só será realizada mediante a disponibilidade do estoque.

* Importante: O estorno do pagamento será efetuado via cartão ou depósito na conta do comprador, conforme a modalidade escolhida no ato da compra.

*Não trocamos produtos em promoção!

 

DÚVIDAS E SUGESTÕES? praxecosmeticos@gmail.com

Sobre a loja

Somos uma MARCA pernambucana de cosméticos capilares, construída com muita garra e dedicação, nós acreditamos que todos merecerem sempre o melhor e que cuidar de si mesmo potencializa ainda mais a autoconfiança e a determinação. Com isso, levamos até você mais do que cosméticos, levamos mais amor, respeito e carinho! Acreditamos no poder do cabelo saudável!

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